מדיניות ביטולים והחזרים

המוצרים הנמכרים באתר הינם מוצרי מזון.

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות החלות על מוצרי מזון, לא ניתן לבטל עסקה לאחר שההזמנה נשלחה או לאחר שהמוצר סופק ללקוח.

במקרה של מוצר פגום, מקולקל או שונה באופן מהותי מהמוצר שהוזמן, יש לפנות לשירות הלקוחות בתוך 24 שעות ממועד קבלת ההזמנה, בצירוף תמונות של המוצר והאריזה. לאחר בדיקת הפנייה תפעל החברה בהתאם להוראות הדין.